Par l'équipe Linkvision Studio, Lyon · publié le
La réponse courte
Le point d'entrée des aides au numérique pour les TPE et PME est France Num, l'initiative gouvernementale pilotée par la Direction générale des Entreprises. Elle propose des diagnostics numériques, un réseau d'experts vérifiés (les Activateurs France Num, qui s'engagent à offrir un premier rendez-vous gratuit) et un moteur de recherche des aides de l'État et des collectivités. Les aides évoluent souvent et dépendent de votre région, de votre taille et de votre secteur : vérifiez toujours les conditions à la date de votre demande.
France Num : le point d'entrée public
France Num est l'initiative gouvernementale pour la transformation numérique des TPE et PME, pilotée par la Direction générale des Entreprises. Selon sa page de présentation, mise à jour le 9 juillet 2026, le programme regroupe environ 70 partenaires, dont les Régions et de nombreuses organisations professionnelles, et associe plus de 4 000 experts du numérique sur tout le territoire, les Activateurs France Num (À propos de France Num).
Concrètement, le site francenum.gouv.fr propose quatre types de ressources : des diagnostics numériques pour évaluer votre maturité, des guides et fiches pratiques par priorité (être visible sur internet, développer ses ventes, piloter son entreprise, se protéger, exploiter l'intelligence artificielle), un annuaire d'experts et un recensement des aides financières.
Les Activateurs France Num : des experts vérifiés
Les Activateurs France Num sont des professionnels du numérique, publics ou privés, référencés par France Num pour accompagner les TPE et PME : agences de communication, conseillers des chambres consulaires, consultants, experts-comptables, offreurs de solutions (Pourquoi faire appel à un Activateur France Num ?, mise à jour le 7 avril 2025).
Ce que France Num vérifie
Selon France Num, chaque structure qui demande à être référencée fait l'objet d'un contrôle de la Direction générale des Entreprises portant sur :
- ✓l'existence légale de l'entreprise ;
- ✓la cohérence entre la description proposée et les informations publiées sur son site ;
- ✓une activité dédiée de façon significative à l'accompagnement des TPE et PME dans leur numérisation ;
- ✓l'expérience, au travers des références clients mises en avant.
Ce à quoi les Activateurs s'engagent
- ✓Offrir un premier rendez-vous gratuit aux entreprises qui les contactent via francenum.gouv.fr, pour les aider à définir leur projet, ou les réorienter si besoin
- ✓Accuser réception des messages sous 48 heures ouvrées au maximum
- ✓Communiquer de façon précise et en termes simples sur la nature et la tarification de leurs services
- ✓Assurer le suivi du projet tel que défini avec l'entreprise
Les diagnostics numériques : gratuits ou payants selon les cas
La page Diagnostic numérique de France Num, mise à jour le 24 février 2026, recense deux familles d'outils (Diagnostic numérique).
Le diagnostic avec un conseiller CCI ou CMA
Toute entreprise inscrite dans une chambre de commerce et d'industrie (CCI) ou une chambre de métiers et de l'artisanat (CMA) peut réaliser un audit de maturité numérique lors d'un entretien avec un conseiller. Selon France Num, ce diagnostic, qui comprend un plan d'action, est gratuit ou payant selon les cas : renseignez-vous auprès de votre chambre.
Les autodiagnostics en ligne
France Num référence plusieurs autodiagnostics gratuits, par exemple :
- ✓un autodiagnostic numérique destiné aux artisans ;
- ✓« Réussir avec le web », de l'Afnic, pour évaluer sa présence en ligne ;
- ✓des tests de maturité en cybersécurité ;
- ✓EvalRGPD, pour évaluer la conformité RGPD de l'entreprise ;
- ✓des outils pour évaluer sa capacité à mener un projet d'intelligence artificielle.
Les aides financières : comment les trouver
L'État et les collectivités proposent des aides à la numérisation sous plusieurs formes : subventions (parfois sous forme de chèques numériques), avances, crédits d'impôt, prêts et garanties de prêts. France Num précise que leurs conditions d'accès diffèrent d'une région à l'autre et évoluent dans le temps (Aides financières).
Le moyen le plus fiable de savoir à quoi vous avez droit est le moteur de recherche de France Num, réalisé avec CMA France : il permet de filtrer les aides de l'État, des Régions et des autres collectivités selon votre commune, votre secteur, votre effectif et l'ancienneté de l'entreprise (Trouver une aide financière).
| Forme d'aide | Principe | Point à vérifier avant de s'engager |
|---|---|---|
| Subvention ou chèque numérique | Prise en charge d'une partie de la dépense | Faut-il déposer la demande avant de signer le devis ? |
| Prêt | Financement remboursable, parfois sans garantie personnelle | Conditions d'éligibilité et durée à la date de la demande |
| Garantie de prêt | Facilite l'obtention d'un prêt bancaire | Organisme garant et part garantie |
| Crédit d'impôt | Réduction d'impôt sur certaines dépenses | Dépenses éligibles et justificatifs |
| Accompagnement | Diagnostic, conseil, formation | Gratuit ou payant, durée, livrable |
Un exemple de financement : le prêt Bpifrance présenté par France Num
Dans une fiche publiée le 11 juillet 2024, France Num présente le « Prêt Boost – Transformation numérique » de Bpifrance Flash, destiné à faciliter l'emprunt des TPE et PME pour un projet numérique, sans garantie ni caution personnelle (fiche France Num).
À la date de cette fiche, il visait les entreprises de plus de trois ans comptant de 2 à 49 salariés, pour des montants de 5 000 € à 75 000 € sur 3 à 5 ans, avec un différé de remboursement de 9 à 12 mois. Les dépenses finançables citées comprenaient les équipements numériques et logiciels, les prestations de conseil ou d'assistance technique, la formation et certains besoins en fonds de roulement.
Ces conditions datent de 2024 : vérifiez sur le site de Bpifrance que le dispositif est toujours ouvert et dans quelles conditions avant d'en faire la base de votre plan de financement.
En Auvergne-Rhône-Alpes : les ressources régionales
La page régionale de France Num pour Auvergne-Rhône-Alpes, mise à jour le 17 février 2026, indique que la Région et d'autres collectivités proposent des aides financières à la transformation numérique, et présente le Campus Région du numérique : une offre de services mutualisée entre la Région et ses partenaires (chambres consulaires, pôles de compétitivité, clusters, organisations patronales) (France Num Auvergne-Rhône-Alpes).
Selon cette page, cette offre comprend des services gratuits pour s'informer, des services pour évaluer la maturité numérique de l'entreprise et établir un plan d'action, et des aides pour préparer et mettre en œuvre le projet. La même page permet de trouver un Activateur France Num près de chez vous.
Intelligence artificielle : le plan « Osez l'IA »
Le Gouvernement a lancé en juillet 2025 le plan national « Osez l'IA » pour diffuser l'intelligence artificielle dans les entreprises de toutes tailles. Selon la Direction générale des Entreprises, il repose sur trois axes (sensibiliser, former, accompagner) et prévoit notamment des diagnostics pour identifier des cas d'usage, un catalogue de solutions et des prêts garantis par l'État (annonce de la DGE, 2 juillet 2025). Les modalités concrètes sont publiées au fil de l'eau sur France Num.
Pour savoir où l'IA peut vous être utile avant de chercher un financement, lisez notre guide L'IA pour les TPE.
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Questions fréquentes
Un professionnel du numérique, public ou privé, référencé par France Num après des vérifications de la Direction générale des Entreprises. Il s'engage notamment à offrir un premier rendez-vous gratuit aux entreprises qui le contactent via francenum.gouv.fr. Linkvision est Activateur France Num.
Cela dépend de votre région, de votre secteur, de votre taille et du moment : des collectivités proposent parfois des subventions ou chèques numériques. Le moteur de recherche de France Num permet de vérifier les aides ouvertes pour votre entreprise.
Les autodiagnostics référencés par France Num sont gratuits. Le diagnostic réalisé avec un conseiller CCI ou CMA peut être gratuit ou payant selon les cas, d'après France Num : renseignez-vous auprès de votre chambre.
Non. Ils reprennent les sources officielles à la date indiquée pour chacune. Les dispositifs évoluent : vérifiez-les auprès de l'organisme concerné avant tout engagement.
Sources
- À propos de France Num — France Num (Direction générale des Entreprises), publiée ou mise à jour le .
- Pourquoi faire appel à un expert du numérique référencé par France Num ? — France Num (Direction générale des Entreprises), publiée ou mise à jour le .
- Diagnostic numérique — France Num (Direction générale des Entreprises), publiée ou mise à jour le .
- Aides financières — France Num (Direction générale des Entreprises), consultée le .
- Trouver une aide financière — France Num et CMA France, consultée le .
- Financez la numérisation de votre TPE PME avec le Prêt Boost - Transformation numérique de Bpifrance Flash — France Num (Direction générale des Entreprises), publiée ou mise à jour le .
- Auvergne-Rhône-Alpes : ressources près de chez moi — France Num (Direction générale des Entreprises), publiée ou mise à jour le .
- « Osez l'IA » : le plan pour diffuser l'IA dans toutes les entreprises — Direction générale des Entreprises, publiée ou mise à jour le .
Comment préparer votre projet pour maximiser vos chances
Linkvision fait partie du réseau des Activateurs France Num, l'initiative de l'État qui accompagne la transition numérique des TPE et PME. Nous pouvons vous aider à clarifier votre projet (site, référencement, CRM, campagnes SMS) et à préparer des devis détaillés ; l'éligibilité à une aide reste décidée par l'organisme qui la finance. Pour commencer, demandez un audit gratuit de votre présence en ligne ou contactez-nous.